CortexWorks
Julian Gries
Ringstraße 6
59075 Hamm
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +49 177 3250870
Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot cortexworks.de sowie alle zugehörigen Subdomains (z. B. calmcall.cortexworks.de, login.cortexworks.de, dashboard.cortexworks.de).
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, Sicherheit und Optimierung unserer Website.
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Session-Tokens ein, um die Funktionalität des Login-Bereichs und des Dashboards zu gewährleisten. Da diese für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind, ist keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Wir nutzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
Für die Nutzung unserer Dienste (CalmCall etc.) verarbeiten wir Stammdaten (E-Mail, Name), Login-Daten (gehasht) sowie Ticket-Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir bieten die Zahlung über Stripe an. Anbieter für Nutzer im EWR ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe behält sich vor, Daten an die Stripe, Inc. in den USA zu übertragen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (DPF) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln erfolgt, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege nach HGB/AO) zwingen uns zur weiteren Speicherung.
Wenn Sie mit uns über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer sowie den Inhalt der von Ihnen gesendeten Nachrichten zur Beantwortung Ihres Anliegens. Wir nutzen hierfür die Business-Version von WhatsApp. Anbieter des Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Technische Besonderheit und Datenminimierung bei CortexWorks: Zum Schutz von Drittbürgen und zur strikten Einhaltung der DSGVO-Vorgaben betreiben wir diesen Kommunikationskanal ausschließlich auf einem dedizierten, zurückgesetzten Firmenendgerät. Auf diesem Gerät sind keine Kontakte im Adressbuch hinterlegt (leere Kontaktliste). Zudem wurde der Anwendung WhatsApp Business auf Betriebssystemebene der Zugriff auf das Kontaktbuch permanent entzogen. Eine automatisierte Übermittlung von Kontaktdaten oder Telefonnummern unbeteiligter Dritter an die Server von Meta Platforms ist somit technisch vollständig ausgeschlossen. Einwilligung und Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung Ihrer eigenen, aktiv übersendeten Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie vor der Weiterleitung zum Chat-Dienst aktiv über das Bestätigungsfenster (Zwei-Klick-Lösung) auf unserer Website. Registrierte Nutzer erteilen diese Einwilligung einmalig (und wird mit einem elektronischen Zeitstempel in unserer Datenbank dokumentiert), Gastnutzer müssen der Weiterleitung bei jedem Verbindungsaufbau zustimmen. Bitte beachten Sie, dass Meta Platforms personenbezogene Daten auch in die USA überträgt. Die USA gelten als Drittland ohne inhärent vergleichbares Datenschutzniveau wie in der EU. Die Datenübertragung wird jedoch über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Sie können Ihre Einwilligung zur zukünftigen Datenverarbeitung über diesen Kanal jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine kurze Nachricht per E-Mail an [email protected] senden. Weitere Details zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-shared.